引越しトラブル・注意点

はじめに引越しが終わったあとに、家具が壊れていた、家電に傷が付いていた、荷物が見当たらないといったトラブルに気付くケースは少なくありません。結論から言うと、引越し中の破損や紛失は、状況次第で補償を受けられる可能性があります。この記事では、補...

はじめに引越しの見積もりを取ったあとに、「当日になって追加料金が発生します」「想定より作業が大変なので金額が変わります」と言われた経験はありませんか。結論から言うと、引越しの見積もり後の値上げは、ケースによっては違法または無効になる可能性が...

引越しのキャンセル料について「当日キャンセルでも全額請求されるのか」「急な予定変更でも支払わなければならないのか」と不安に感じる方は少なくありません。結論から言うと、引越しのキャンセル料はすべてが自由に請求できるわけではありません。ただし、...

引越しでは、どんなに準備していてもトラブルが起きることがあります。家具や家電の破損、追加料金の請求、作業員との行き違いなど、実際の現場では決して珍しいことではありません。筆者は引越し業界で15年以上、現場作業・営業・管理・運営まで一通り経験...